Reservierung, Vorauszahlung und Anzahlung

• Um Ihre Reservierung zu bestätigen, benötigen wir 25% Vorauszahlung des Gesamtbetrages. Zahlungen müssen erfolgen: per Banküberweisung auf unser brasilianisches oder französisches Konto (in nationaler Währung). Sie haben ebenso die Möglichkeit, per PayPal mit Kreditkarte zu zahlen, wobei eine Gebühr von 4% für Zahlungen in Euro und 6,5% für Zahlungen in USD fällig wird. Diese Auslandsgebühr wird von PayPal für Auslandstransaktionen gefordert.
• Während Karneval (Zeitraum deutscher Karnaval) und Neujahr sind 50% Vorauszahlung für die Reservierung zwingend.
• Die Restzahlung ist in bar zu zahlen (in Euro, USD, oder BRL) bei Ankunft oder per Banküberweisung spätestens 5 Tage vor Ankunft. Kreditkarten und Travellers Checks werden bei Ankunft nicht mehr akzeptiert.
• Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung so lange nicht bestätigt ist, bis Rio Exclusive die Vorauszahlung erhalten hat und Sie eine Bestätigungsemail erhalten haben.
• Bei Ihrer Ankunft werden Sie gebeten, eine Kaution für eventuell entstehende Schäden zu hinterlegen. Die Kaution muss bar erfolgen und wird in voller Höhe am Ende Ihres Aufenthaltes zurück erstattet, falls keine Schäden zu reklamieren sind. Die Kaution beträgt je nach Größe des Anwesens von 100 bis zu 2500 Euro.
  
  

Bedingungen bei der Ankunft und Abreise

• Am Tag Ihrer Ankunft wird Sie einer unserer Mitarbeiter treffen, um den Mietvertrag abzuschließen. Zu diesem Zeitpunkt wird die Restmiete fällig. Diese Zahlung muss ebenfalls in bar erfolgen (Währung: Euro, US Dollar oder BRL/zum offiziellen Tageskurs).
• Bitte nennen Sie uns rechtzeitig Ihre Ankunftszeit, so dass wir entweder den Transfer vom Flughafen für Sie arrangieren können oder Sie direkt zur angegebenen Zeit am Appartement treffen können.
• Bis um 11 Uhr müssen Sie das Appartement verlassen haben. Falls kein Nachmieter für diesen Tag gebucht hat, werden wir Ihnen ein verspätetes Auschecken nicht in Rechnung stellen. Falls Sie von vorne herein wissen, dass Sie später abreisen werden, können Sie eine zusätzliche Halbtagsreservierung buchen. Bei einem Check-In vor 8 oder nach 20 Uhr wird eine Extragebühr von 30 US$ fällig.
• Bei Abreise verpflichtet sich der Gast, das Appartement in ordnungsgemäßem und sauberem Zustand zu verlassen. Bei Nichteinhaltung wird eine Reinigungsgebühr von 30 US$ berechnet.
  
  

Optionale Dienstleistungen

• Flughafen-Transfer: sicher und zuverlässig mit angemessenen Preisen:55 US$ für bis zu 3 Personen, 85 US$ für bis zu 5 Personen
• Handy: Wir können Ihnen ein Handy kostenfrei zur Verfügung stellen. Bitte informieren Sie uns mindestens 2 Tage vor Ihrer Ankunft
• Fahrräder: Wir vermieten Fahrräder mit Schloss
  
  

Extra services

Wir bieten unseren Gästen einen aufmerksamen Service: Alles, was Sie benötigen, um einen erholsamen, sicheren und erinnerungswürdigen Urlaub sicherzustellen:

• Rundfahrten, Reiseführer und Ausflüge in Rio und Brasilien im Allgemeinen.
• Concierge-Service: Tickets und Reservierungen (z.B. Theater, Fußball, Restaurant, Hubschrauber-Touren, Boot-Touren, Kunstausstellungen und Museen)
• Zusätzliche Aktivitäten wie z.B. Wandern, Klettern, Drachenfliegen, Surfen und Golf.
• Weiter wird geboten: Gestaltung von Geburtstagspartys, Jubiläen, und Konferenzen, Suche nach der passenden Lokalität, Dekoration Themenideen, Verbrauchertipps, Catering, Musik, Fotos/Videos. Bei weiteren Ideen stehen wir Ihnen selbstverständlich ebenso zur Verfügung.
• Flitterwochen-Organisation.
• Hochzeitsplanung: Dies beinhaltet alles vom Organisieren des Stylisten, Blumen, Raummietung, Abendessen vor und nach der Hochzeit, Catering Service, Musik, Beleuchtung, Fotographie/Videographie, Automietung/ Transport, Örtlichkeitsanmietung, Themen, Hochzeitsoutfits, Einladungen, Sitzplatzordnung, Tischdeko-Ideen, Konfekte, Geschenkeliste, Probeessen, und alles weitere, das Sie benötigen, um diesen Tag für Sie unvergesslich zu machen.
• Spa Dienstleistungen: entweder im Spabereich oder in Ihrer eigenen Unterkunft..
• Kinderbetreuung während des Tages.
• Privater Küchenchef- und Kochkurse.
• Geldwechsel.
• Hilfe beim Immobilienkauf.
  
  

Stornierungsbedingungen

Reservierungen werden unter keinen Umständen zurückerstattet. In einigen Fällen können Sie jedoch den Zeitraum des Aufenthaltes und die Wahl des Appartements ändern, abhängig von der Verfügbarkeit.

Allgemeine Regeln

Der Mieter ist für jede Geldstrafe, die wegen eines Verstoßes des Gesetzes, der Abmachung oder der internen Anordnung des Gebäudes anfällt, selbst verantwortlich. Die Zahlung der Geldstrafe ist an Accommodation in Rio zu zahlen, sobald wir wegen des Motivs und des Wertes der gesagten Geldstrafe benachrichtigt werden.
Sollten Sie in irgendeinen Konflikt mit der Polizei geraten, sei es mit illegalen Drogen oder anderen Dingen, die in Brasilien illegal sind, werden wir nicht in der Lage sein, Ihnen zu helfen. Der Besitzer des Apartments oder unsere Agentur tragen in solchen Fällen keine Verantwortung.

Relegationsgründe: Vertragsbrüche, mehr Personen im Anwesen als vertraglich festgelegt, Störung der Nachbarn, laute Parties, Prostitution, Fahrlässigkeit, Drogen, Anwesensbeschädigung oder jedes weitere schädliche Benehmen. Ihre Kaution und Miete wird eingebußt, wie vertraglich festgelegt.